تسبب التعطل الحاصل في تطبيق بنكيلي اليوم الأحد ارباكا للمشتركين في التطبيق الأوسع انتشارا في موريتانيا.
ورغم أن إدارة البنك أعلنت عن عملية تحديث فجر الأحد الا أن المشتركين لم يعد بإمكانهم الوصول إلى حساباتهم منا أحدث نوعا من الارتباك بالنسبة لهم وسط استغراب مما حدث.
وتحت ضغط الزبناء اضطرت إدارة البنك إلى سحب التحديث وإعادة للتطبيق إلى وضعيته السابقة بعد ساعات من عملية صعوبة الولوج إلى الحسابات بالنسبة للمشتركين.
في المقابل أغلقت نقاط التحويل منذ الصباح بعد تعذر الوصول إلى للتطبيق وبات العمل للمشتركين في التطبيق مشلولا طيلة ساعات.
ومع الزوال عاد التطبيق إلى وضعيته الأولى وبات بإمكان المشتركين الوصول إلى حساباتهم بسهولة في الوقت الذي وحط المشتركون صعوبات في التحديث الجديد ولم يستطع كثير منهم استيعابه.
ويحتل تطبيق بنكيلي الرتبة الأولى في موريتانيا من حيث عدد المشتركين.
